Le président de la République, Félix Tshisekedi, a donné des instructions au gouvernement congolais pour garantir un accès continu, fiable et équitable aux services de télécommunications et de l’audiovisuel sur l’ensemble du territoire national. Cette décision a été annoncée lors de la 74ᵉ réunion du Conseil des ministres tenue le vendredi 9 janvier 2026.
Le chef de l’État a réagi face aux nombreuses doléances exprimées par la population, concernant les perturbations récurrentes des réseaux téléphoniques et de l’accès à Internet, la mauvaise qualité des services numériques, l’instabilité des interconnexions réseau, ainsi que la dégradation des services audiovisuels.
Ces dysfonctionnements, a-t-il souligné, affectent directement la vie quotidienne des citoyens, les transactions bancaires, les opérations commerciales et la continuité de l’action publique. Ils représentent un frein sérieux à la modernisation de l’économie nationale.
Félix Tshisekedi a rappelé que les télécommunications constituent un pilier de la souveraineté nationale, de la sécurité, de la cohésion sociale, et de la compétitivité économique. À l’ère du numérique, la RDC ne peut plus se permettre de fonctionner avec des réseaux instables et inégalement répartis, a-t-il martelé.
Il a ainsi appelé à un renforcement du contrôle et de la régulation du secteur, dans un cadre de concurrence loyale et de protection des consommateurs.
Les ministres des Postes et Télécommunications, de l’Économie numérique, de la Communication et Médias, ainsi que l’ARPTC, sont chargés de faire respecter les normes techniques, les standards de qualité et les obligations réglementaires par tous les opérateurs.
Des sanctions strictes sont annoncées pour les opérateurs défaillants, et un rapport d’exécution complet est attendu sous 30 jours, détaillant les constats, actions correctives et réformes envisagées pour améliorer durablement la qualité des services numériques.
